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Centriu Loopfidelidade e cashback digital que faz o cliente voltarver todos os módulos
Fidelidade e cashback digital

Faça o cliente voltar — sem cartão nem app

Gerencie o saldo de cada cliente, registre compras e crie ciclos de recompra automáticos. O cashback fica no telefone do cliente — pronto para a próxima visita, sem plástico e sem app para instalar.

Sem cartão físico · Sem app para o cliente · Cashback na hora

Centriu Loop — programa de fidelidade e cashback digital em ação
0
cartão plástico ou app instalado
na hora
cashback creditado a cada compra
+4
módulos Centriu conectados
100%
de crédito e resgate auditáveis
Por que o Loop

Menos fricção para o cliente, mais recorrência para você

Cartão de papel que se perde, app que ninguém baixa, pontos que ninguém entende. O Loop tira a fricção do caminho e faz o motivo de voltar aparecer sozinho.

Cashback sem cartão nem app

Cada cliente acumula saldo pelo próprio telefone ou CPF. Nada de plástico para emitir, nada de app para o cliente baixar — o saldo já está lá, pronto para a próxima compra.

Ciclos de recompra automáticos

O Loop entende o intervalo natural de compra de cada cliente e dispara o incentivo certo na hora certa, transformando uma venda avulsa em hábito de retorno.

Recorrência que aparece no caixa

Saldo a resgatar é motivo para voltar. Acompanhe ticket médio, frequência e resgates em painéis claros — e veja a fidelidade virar receita previsível.

Recursos

Tudo para transformar venda avulsa em cliente que volta

Do crédito no caixa ao resgate seguro, com regras que você controla.

Saldo por cliente

Uma carteira digital por CPF ou telefone, com saldo, validade e extrato sempre atualizados.

Registro de compras

Lance a venda no balcão ou pelo PDV e o cashback é creditado na hora, com valor e regra registrados.

Regras configuráveis

Percentual, teto, validade do saldo e campanhas por período — tudo sem depender de desenvolvedor.

Histórico auditável

Todo crédito, resgate e ajuste fica registrado, com data, valor e responsável. Zero saldo fantasma.

Identificação simples

Cliente identificado por telefone, CPF ou QR — sem cadastro burocrático e sem app instalado.

Multiloja de verdade

Saldo único que o cliente usa em qualquer unidade, com visão consolidada por loja e por rede.

Como funciona

Do balcão à recompra em quatro passos

Sem integração complexa. Você configura, registra e vê o cliente voltar.

01
Defina o programa

Escolha o percentual de cashback, a validade do saldo e as regras de resgate. Ative em minutos.

02
Registre a compra

No caixa, identifique o cliente por telefone ou CPF e lance a venda. O saldo é creditado na hora.

03
Acione a recompra

O Loop lembra o cliente do saldo disponível e do prazo, criando o gatilho para voltar à loja.

04
Acompanhe o retorno

Veja resgates, frequência e ticket médio subirem nos painéis — e ajuste as regras conforme o resultado.

Em ação

O saldo que faz o cliente voltar

Cada cliente tem uma carteira digital sua, acessível pelo telefone. Ele vê quanto ganhou, até quando pode usar e resgata na próxima compra — sem plástico, sem app, sem fricção.

Maria S.
(11) 9•••• 4821
Ativo
Saldo de cashback
R$ 47,80
Válido até 30/08 · use na próxima compra
Cashback — compra R$ 120+ R$ 6,00
Bônus recompra 15 dias+ R$ 10,00
Resgate — desconto no caixa− R$ 20,00
Saldo sempre à mãoO cliente consulta e usa o saldo pelo telefone, sem app e sem cartão físico para carregar.
Gatilho na hora certaLembretes automáticos de recompra baseados no intervalo real de compra de cada cliente.
Regra transparentePercentual, teto e validade visíveis — o cliente entende exatamente quanto ganhou e até quando usar.
Ecossistema

Conectado ao resto da Centriu

O saldo e o comportamento de compra alimentam o perfil do cliente e disparam ações nos módulos que seu time já usa.

LoopOrbitFlowCarePulse

Perfil no Orbit, automações de recompra no Flow, atendimento no Care e saúde da base no Pulse.

Feito para

Varejo de bairroRedes multilojaFood serviceFarmáciasSalões e estéticaPetshopsE-commerce local

Planos do módulo

Três níveis que liberam mais recursos conforme você cresce. No Max, você tem acesso a tudo.

Starter

Essencial para começar

  • Cashback configurável por operação
  • Saldo individual por cliente
  • Consulta por CPF ou telefone
  • Lançamento e resgate no caixa

Pro

Operação completa

  • Cashback configurável por operação
  • Saldo individual por cliente
  • Consulta por CPF ou telefone
  • Lançamento e resgate no caixa
  • Histórico completo de movimentações
  • Ajuste manual de saldo com auditoria
  • Relatórios de engajamento e ticket médio

Max

Tudo

Tudo liberado

  • Cashback configurável por operação
  • Saldo individual por cliente
  • Consulta por CPF ou telefone
  • Lançamento e resgate no caixa
  • Histórico completo de movimentações
  • Ajuste manual de saldo com auditoria
  • Relatórios de engajamento e ticket médio
  • Programa multi-loja consolidado
  • Proteção contra uso indevido e anomalias
  • Ciclo de recompra automático
  • Integração com Pulse, Core e Flow
Ver planos e preçosFalar com um especialistaCanal exclusivo para demonstrações, planos e contratação.
Dúvidas

Perguntas frequentes

Fidelidade que vira receita previsível

Faça o cliente voltar — e trazer o próximo

Ative o cashback digital, crie ciclos de recompra automáticos e veja a fidelidade virar caixa. Fale com um especialista e veja o Loop aplicado ao seu negócio.