Como funciona esta página hoje

Não publicamos, hoje, indicadores automáticos de disponibilidade por módulo, histórico de incidentes verificado ou SLA monitorado. Esta é uma limitação real, não uma garantia de que está tudo funcionando. Quando um serviço de monitoramento estiver ativo, esta página passará a refletir dados reais.

Suspeita de indisponibilidade?

Fale com o suporte descrevendo o que aconteceu, o horário e, se possível, uma captura de tela. É o canal mais confiável para confirmar se o problema é geral ou específico da sua conta.

Abrir chamado de suporte

Assine alertas de status

Deixe seu e-mail para ser avisado quando publicarmos atualizações relevantes sobre disponibilidade nesta página.

8. Perguntas frequentes

Está página substitui o suporte?

Não. Se o problema for só com você, abra um chamado.

Por que não há um indicador de status em tempo real?

Ainda não existe um serviço de monitoramento público conectado a esta página. Preferimos dizer isso claramente a exibir um indicador verde sem verificação real por trás.

Como reporto indisponibilidade?

Use o canal oficial de suporte com prints e horários.