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Guia · Core

Boas práticas de Segurança de Dados

Como configurar permissões granulares e proteger os dados sensíveis da sua operação no Centriu.

1. Segurança de dados é decisão de gestão, não só de TI

Dados hoje carregam tudo: clientes, faturamento, funil, contratos, suporte. Sem uma política clara:

  • Gente demais vê o que não precisa ver.
  • Alterações importantes acontecem sem rastro.
  • Exportações de base viram hábito “normal”.

O guia mostra um caminho simples para proteger o que importa sem travar a operação.

2. Princípios básicos para organizar acessos

Antes de abrir a Centriu, alinhe quatro princípios:

Menor privilégio possível

Cada perfil vê somente o necessário para o trabalho diário.

Separação de funções

Quem cria registros não é quem aprova, quem paga não é quem audita.

Rastreabilidade

Ações críticas precisam de registro: quem fez, quando e o quê.

Revisão periódica

Perfis e acessos não são eternos; precisam ser revistos em ciclos.

3

Modelagem de perfis dentro da Centriu

O guia traz um modelo base, que você pode adaptar:

AdminConfigura módulos, permissões, integrações. Vê todos os dados sensíveis. Deve ser restrito a poucas pessoas.
GestorAcompanha relatórios, métricas e funis. Pode aprovar algumas ações, mas não altera tudo.
OperacionalTrabalha no dia a dia com leads, clientes, tickets. Não exporta base completa, não acessa billing.
FinanceiroVê planos, pagamentos, status de cobrança. Não precisa ver detalhes de interações.

Para cada perfil, o guia orienta quais módulos podem ser acessados, quais ações permitidas e o que nunca liberar.

4. Protegendo informações críticas na prática

Bases de clientes

Controle de quem pode exportar e mascaramento de campos sensíveis.

Dados financeiros

Separação entre quem vê valores, quem altera planos e quem apenas acompanha status.

Acessos de usuários

Uso de e-mail corporativo, políticas de senha e remoção imediata ao sair.

Como a Centriu Core ajuda a aplicar o guia

  • Criar perfis personalizados alinhados às funções.
  • Definir níveis de permissão por módulo e por ação.
  • Acompanhar logs e registros de atividades relevantes.
  • Integrar com provedores de identidade corporativos.

Implementação em 10 passos

1
Listar todos os tipos de usuários que acessam a Centriu hoje.
2
Mapear quais dados cada função realmente precisa ver.
3
Definir a matriz de perfis (Admin, Gestor, Operacional, etc).
4
Configurar esses perfis na Centriu e revisar permissões.
5
Reduzir acessos excessivos (exportações e exclusões).
6
Criar um checklist de segurança para novos usuários.
7
Definir um fluxo de desligamento para remoção rápida.
8
Agendar revisões trimestrais de perfis e acessos.
9
Treinar o time sobre o que é dado sensível.
10
Acompanhar relatórios/logs e ajustar quando identificar riscos.

Pronto para proteger melhor os dados da sua operação?

Use o guia de boas práticas para configurar perfis e permissões na Centriu e manter segurança sem travar o trabalho do time.